1. Identidad y Domicilio del Responsable
Paola Ramírez, operando comercialmente bajo la marca Patitas Coquetas, con domicilio físico ubicado en la calle Chile número 116, Colonia Latinoamericana, C.P. 38022, Celaya, Guanajuato, México, es la responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
2. Datos Personales Recabados
Para las finalidades señaladas en este documento, recabaremos los siguientes datos a través de nuestros formularios web:
Nombre completo del cliente.
Correo electrónico.
Teléfono de contacto (móvil/WhatsApp).
Dirección de envío completa (calle, número, colonia, código postal, ciudad y estado).
Medidas específicas de la mascota (cuello, pecho, espalda) para confección.
Nota: No se recaban ni se guardan datos patrimoniales o de tarjetas bancarias, ya que el cobro es operado de forma encriptada y externa por PayPal y Mercado Pago.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para la existencia de la relación comercial:
Procesar su orden de compra y transacciones financieras.
Confeccionar de manera personalizada las prendas a la medida solicitada.
Gestionar la entrega física de los productos a través de empresas de paquetería.
Brindar soporte personalizado y aclaración de dudas sobre tallas mediante WhatsApp.
Finalidades secundarias (Publicidad):
Envío de correos publicitarios, cupones de descuento, lanzamiento de colecciones de temporada y boletines informativos. El usuario puede oponerse en cualquier momento a este uso enviando un correo al área de contacto.
4. Transferencia de Datos
El responsable se compromete a no transferir su información personal a terceros ajenos a la operación del negocio. Se realizarán transferencias de datos exclusivamente a:
Las empresas de paquetería encargadas de realizar la entrega física de la mercancía.
Las pasarelas de pago externas (PayPal y Mercado Pago) para validar la transacción monetaria.
5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos o revocar el consentimiento otorgado, deberá enviar una solicitud formal por escrito al correo electrónico oficial: felipeurrao193@gmail.com. Su solicitud será atendida en los plazos estipulados por la ley.
6. Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies)
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